第158章 描述诚恳 (第2/2页)
周浩坐在旁边的床上，看着陈诺忙得连喝水的时间都没有，忍不住说：“诺子，你也太拼了。这些人问来问去，大部分都不会真的买，你何必每一条都回得那么详细？随便复制粘贴几句就行了呗。”
陈诺头也不抬，一边打字一边说：“不行。每一条咨询都是一个潜在的成交机会。如果我敷衍了事，对方会觉得我不靠谱，转头就去买别人的了。但如果我认真回复，把产品的真实情况说清楚，即使这次不买，下次他有需要的时候，也会第一个想到我。”
周浩若有所思地点了点头：“有道理。那你觉得，明天能卖掉几台？”
“至少十台。”陈诺说，“今天约好来看货的有二十多人，就算只有一半成交，也能卖掉十台以上。剩下的几台，周末之前应该能全部清完。”
“这么快？”周浩有些惊讶，“我还以为至少要卖一个星期呢。”
“价格合适，描述诚恳，信任建立起来了，成交就很快。”陈诺说，“二手生意，最怕的就是信息不对称。买家担心买到问题货，卖家担心遇到刁钻客。如果我能把真实情况说清楚，让买家觉得物有所值，交易就水到渠成了。”
周浩点了点头，没有再说什么。他拿起手机，开始在自己的朋友圈里帮陈诺转发转让信息。
陈诺继续回复QQ消息。他注意到，有一个叫“小陈”的学弟，头像是一张风景照，验证信息写着“学长我也是09级的，想问一下电脑的事”。他通过了好友申请，对方很快发来消息：“学长你好，我是09级计科系的，咱们同级。我最近想买一台笔记本写毕业论文用，看到你发的信息，想问问具体情况。”
陈诺回复道：“同级你好。这批笔记本是ThinkPad X201，i5处理器，4G内存，320G硬盘，14寸屏幕。写论文、查资料、看文献完全够用。价格1350，比淘宝便宜。如果你有兴趣，可以明天来看货。”
同级学弟回复道：“价格倒是合适。但我有个顾虑，这批电脑会不会是学校实验室淘汰下来的？我之前听说有些学长倒卖实验室的报废电脑，用不了多久就坏了。”
陈诺心里咯噔了一下。这个问题戳中了很多二手买家最深的担忧。他想了想，回复道：“我理解你的担心。但我可以明确告诉你，这批电脑不是学校实验室淘汰的，是我从一个正规渠道收回来的，来源是公司倒闭清仓，有合法的购买凭证。每台电脑我都亲自拆开检查过，主板、硬盘、内存都是原装，没有维修痕迹。如果你不放心，明天来看货的时候，我可以把购买凭证给你看，你也可以现场拆机检查。”
同级学弟沉默了几秒，然后回复道：“好的。那我明天下午过来看看。谢谢学长，麻烦你了。”
“不客气。明天见。”
陈诺关掉对话框，揉了揉有些酸痛的眼睛。他已经连续回复了两个小时的QQ消息，处理了三十多个咨询，安排了二十多个看货时间。他的手指有些僵硬，脖子也有些酸，但他的精神依然亢奋。他知道，这些看似琐碎的沟通，正在一点一点地构建起他在校园里的信誉。
他站起来，活动了一下身体，走到窗边。窗外夜色深沉，宿舍楼下的路灯投下昏黄的光晕，几只飞蛾在灯罩周围盘旋。操场上已经空无一人，只有风吹过树叶的沙沙声。他站在那里，看着安静的校园，心里有一种说不出的踏实感。
他想起自己刚上大学的时候，也曾为了买一台二手电脑而四处奔波。那时候，他什么都不懂，在电脑城被奸商坑过一次，花了一千五买了一台翻新机，用了不到三个月就频繁蓝屏。后来他自学了硬件知识，才慢慢学会了辨别真假、判断成色。那段经历，让他深刻体会到信息不对称带来的痛苦。所以现在，当他站在卖家的位置上时，他决定用最诚恳的方式来对待每一个买家。他不想成为自己曾经最痛恨的那种奸商。
他回到电脑前，继续回复最后几条消息。有一个学弟问他能不能分期付款，他想了想，回复道：“分期付款暂时不支持，因为金额不大，只有1350。如果你预算紧张，可以先付800，剩下的550在一个月内付清，不收利息。但需要留下学生证复印件和联系方式。”
对方似乎很惊喜，很快回复道：“真的吗？那太好了！我明天就过来看货！”
陈诺回复道：“好的。明天见。”
处理完最后一条消息，陈诺关掉QQ，靠在椅背上，长长地舒了一口气。他看了一眼时间，已经是晚上十点半了。从下午三点到现在，他连续工作了七个多小时，中间只吃了一顿饭。他感到疲惫，但更多的是满足。因为他知道，今天晚上的每一分钟都没有浪费，他正在用最诚恳的方式，为自己赢得一批最宝贵的资产——信任。
他站起来，走到桌前，拿起那本笔记本，在上面写下今天的总结：“咨询人数：47人。约定看货：23人。预计成交：15台以上。关键原则：描述诚恳，不夸大，不隐瞒，主动邀请检测，提供售后保障。”
他合上笔记本，关掉台灯，躺到周浩给他铺好的临时床铺上。窗外的月光透过窗帘的缝隙洒进来，在地板上投下一道细细的银色光带。他闭上眼睛，很快就进入了梦乡。梦里，他看到了十五台笔记本全部售罄，看到了学弟学妹们满意的笑容，看到了自己的信誉在校园里生根发芽。